Copilot e-learning of een dag in de zaal? Een gewoonte kost 60 dagen.

Een gemeten niveau. Na een workshop weet je wie er was; na de e-learning weet je per team waar het niveau staat: gemeten op werkdag vijf, en opnieuw op dag 40 en dag 60. Dat verschil is het enige waarmee je later kunt aantonen dat er iets veranderd is.

De dagsessie kost een klein deel van je werkdag en valt alleen op je eigen werkdagen. Wie op woensdag vrij is, krijgt op woensdag niets. Een klassikale dag kost een volle werkdag plus reistijd, en dan moet ook nog iedereen tegelijk vrij zijn. In de praktijk is de e-learning goedkoper in werktijd, niet duurder.

Het systeem stuurt op een streefband van ongeveer 80 tot 90 procent goede antwoorden en herhaalt wat fout ging. Wie op één concept vastloopt, krijgt een andere uitleg, geen extra quiz. En de praktijkopdrachten vragen om een eigen document, een eigen mail of een eigen tabel; die klik je niet weg.

Maximaal één duwtje per werkdag. Avonden, weekenden en feestdagen zijn stil, en over werk dat al af is komt nooit een melding. Na drie genegeerde duwtjes schakelt het platform zichzelf terug naar een rustiger stand. Vooraf kies je uit drie meldingsprofielen: dagelijks, ritme of minimaal.

Dat kan wel, maar dan kies je het onderwerp op gevoel en begint de zaal op vijf verschillende niveaus. De eerste twee uur gaan dan op aan de basis. Na de e-learning is die basis er, weet je uit de matrix waar het misgaat en kun je de middag volledig aan dat ene onderwerp besteden.

Nee. Sommige organisaties komen er niet aan toe omdat de scores na 60 dagen al op orde zijn. Gemiddeld zien we twee gerichte sessies per jaar bij een organisatie van tweehonderd mensen, geen trainingsdag voor iedereen.

Het programma is adaptief: wie een toets goed maakt, krijgt complexere casussen en verdieping in plaats van herhaling van wat hij al kan. En wie daarna meer wil, kan door naar de Verdiepingstraining Copilot Agents, waarin je een agent bouwt voor een terugkerend proces. Niemand zit dus in de basisstof te wachten.

Uit de kennisvragen in de nulmeting: die bepalen een niveau per thema. Je zelfinschatting kan dat niveau hoogstens één stap verlagen, nooit verhogen. Op dag 40 en dag 60 wordt opnieuw gemeten, en dan mag het niveau ook omhoog.

Nee, het dashboard toont teams, en groepscijfers verschijnen pas vanaf vijf melders. Deelname aan een workshop volgt uit rol en onderwerp, niet uit een individuele score. Zo blijft het leren en doet iedereen eerlijk mee.

Dat zie je in de nameting 60 dagen later: de competentie waarvoor de sessie was ingepland, verschuift wel of niet. Blijft het vlak licht, dan lag het niet aan de deelnemers en kijken we naar het onderwerp, de opzet of de afspraken in het team.

Dat kan, maar dan verkoop je jezelf tekort: geen meting vooraf, geen selectie op basis van cijfers en geen borging erna. Je bent dan terug bij een trainingsdag waarvan je achteraf niet kunt zeggen wat hij heeft gedaan.