Leersysteem
Ons leersysteem draait op gespreide herhaling en op toetsen.
Hier staat geen eigen theorie. De vergeetcurve is van Ebbinghaus, het bakjesprincipe van Leitner, en het bewijs dat spreiden werkt komt uit onderzoek dat wij niet gedaan hebben. Wat van ons is, is de keuze om het toe te passen en de grens die we erbij trekken.
Wat je leert, zakt weg
01 · De vergeetcurve
Een trainingsdag zonder vervolg is grotendeels weggegooid geld. Dat is geen mening over trainers, het is hoe geheugen werkt.
Hermann Ebbinghaus bracht het in 1885 als eerste in kaart. Hij leerde zichzelf rijtjes betekenisloze lettergrepen en mat daarna hoeveel hij er na een uur, een dag en een week nog van wist. Wat eruit kwam is de vergeetcurve: steil in het begin, daarna vlakker.
Neem zijn percentages niet letterlijk. Het was één proefpersoon, hijzelf, met materiaal dat expres nergens over ging. Een werkdag is geen laboratorium en een collega die Copilot leert gebruiken is geen lettergreep. Het patroon zelf is sindsdien wel telkens teruggevonden, en dat is het deel dat ertoe doet.
De praktische vertaling is niet ingewikkeld: herhaal iets net voordat je het zou vergeten, en de volgende keer mag het interval groter. Daar hangt de rest van deze pagina aan.
Waar de curve niet over gaat
De curve zegt iets over onthouden, niet over willen of kunnen. Iemand die Copilot niet gebruikt omdat het van de leidinggevende niet hoeft, is niets vergeten. Dat is een ander probleem en het vraagt een ander antwoord.
Waarom spreiden werkt
02 · Drie mechanismen
01
Spreiden in de tijd
Twee keer een half uur met een week ertussen levert meer op dan één keer een uur. Niet omdat je harder werkt, maar omdat je de tweede keer eerst moet terughalen wat je al wist. Dat terughalen is het werk.
02
Jezelf toetsen, niet herlezen
Een stuk tekst opnieuw doorlezen voelt goed en doet weinig. Een vraag beantwoorden voelt onprettig en doet veel. Daarom eindigt elk blok met een opdracht en niet met een samenvatting.
03
Net voordat het wegzakt
Te vroeg herhalen kost tijd zonder opbrengst, te laat herhalen is opnieuw beginnen. Het moment dat ertussen zit is waar de winst zit, en dat moment verschuift per persoon en per onderwerp.
Het bakjesprincipe van Leitner
03 · Hoe het schuift
Sebastian Leitner beschreef in 1972 een manier om die oplopende intervallen bij te houden met schoenendozen en papieren kaartjes. Software heeft de dozen vervangen, het idee niet.
- 01
Alles begint vooraan
Een onderwerp dat je net hebt gehad zit in het eerste bakje. Daar komt het snel terug, want daar is de kans dat het al weggezakt is het grootst.
- 02
Goed betekent verder naar achteren
Beantwoord je het goed, dan schuift het een bakje op en duurt het langer voor je het terugziet. Wat je beheerst, houdt op je tijd te kosten.
- 03
Fout betekent terug naar voren
Gaat het mis, dan gaat het onderwerp terug naar het begin. Niet als straf: het is het signaal dat de vorige afstand te groot was.
- 04
Daardoor verdeelt het zichzelf
Niemand hoeft te bepalen wat jij moeilijk vindt. Wat je laat liggen komt vaker terug, wat je al kunt bijna niet meer. Twee collega's krijgen daardoor een ander schema uit dezelfde training.
GrensHoeveel bakjes er zijn en hoeveel dagen er tussen zitten, zetten we hier niet neer. Die afstanden bewegen mee met wat een deelnemer doet, en een getal op deze pagina zou stollen tot een belofte die de volgende versie alweer breekt. Wat wel vastligt is het plafond: nooit meer dan één bericht per week.
Wat dat bij ons betekent
04 · In de praktijk
De theorie is van anderen. Dit is wat wij ermee doen, en het is bewust weinig indrukwekkend.
Na het certificaat loopt de borging 60 dagen door. In die periode komt er maximaal één bericht per week per persoon, en die grens kan een opdrachtgever niet verhogen. De momenten zelf lopen op: de eerste herinnering komt binnen een week, de laatste pas na zeven.
Waar we op sturen is een module die je wel afrondde maar daarna niet meer aanraakte. Niet je score. Een praktijkopdracht komt bovendien pas dagen ná het certificaat vrij, zodat er iets te doen is en niet alleen iets te lezen. Wat je daarvan terugziet staat op de training.
Reageert iemand drie keer niet, dan stopt het. Dat is geen coulance maar zelfbehoud: een systeem dat blijft porren verliest zijn geloofwaardigheid, en daarmee ook de volgende training.
Wat het niet doet
05 · De grenzen
Het is geen flitskaartjes-app
Je leert hier werken met Copilot, geen woordjes. Wat terugkomt is een korte opdracht in je eigen werk, niet een kaartje met een feitje erop.
We meten geen echte tijd
Studielast is geen bestede tijd. We kijken naar wat je afrondde en wat je daarna liet liggen. Meten hoe lang je naar een scherm keek is toezicht houden, niet leren.
Het garandeert niets per persoon
Spreiding verhoogt de kans dat iets blijft hangen. Het is geen belofte dat iedereen na 60 dagen alles weet, en wie dat wel belooft heeft het onderzoek niet gelezen.
De curve voorspelt jullie niet
De cijfers van Ebbinghaus komen uit een laboratorium met betekenisloze lettergrepen. Ze geven de richting aan. Ze zeggen niets over hoeveel jouw organisatie in week zes nog weet.
Zo ziet het eruit
06 · Uit de omgeving
De opdrachten die na het certificaat terugkomen, zoals een deelnemer ze ziet. De organisatie en de cijfers op dit beeld zijn verzonnen.
Vragen over het leersysteem
07 · Kort antwoord
Is dit hetzelfde als Anki of Duolingo?
Het principe eronder is hetzelfde, de inhoud niet. Die apps herhalen losse feitjes die je uit je hoofd leert. Wij herhalen een handeling in je eigen werk: een prompt die je zelf schrijft, op een document dat van jou is.
Waarom 60 dagen en niet een jaar?
60 dagen is lang genoeg om een paar oplopende intervallen te doorlopen en kort genoeg om nog bij de training te horen. Wat er daarna nog komt is geen herhaling meer maar naslag: de promptgalerij en de opdrachten blijven twaalf maanden staan.
Wat gebeurt er als iemand niet reageert?
Drie keer geen reactie betekent stoppen. Een systeem dat blijft porren wordt eerst genegeerd en daarna gehaat, en dan is de volgende training ook verbrand. Het staat de deelnemer bovendien vrij om het helemaal uit te zetten.
Kunnen wij het ritme aanpassen?
Je kiest tussen uit, rustig en strak. Omhoog gaat het niet verder dan één bericht per week per persoon, ook niet als je erom vraagt. Hoe die keuze eruitziet staat op de pagina voor werkgevers.
Waarop bepalen jullie wat er terugkomt?
Op een module die je wel afrondde maar daarna niet meer gebruikte. Dat is een ander signaal dan je score, en bewust: een goed cijfer op een module die je vervolgens nooit meer opent zegt weinig over wat je ervan gebruikt.
Waar dit op leunt
08 · Referenties
Vier publicaties, met auteur en jaartal erbij zodat je ze zelf bij de uitgever opzoekt. We zetten er geen link naartoe: de eerste twee zijn boeken uit 1885 en 1972, en de laatste twee staan achter de betaalmuur van hun tijdschrift.
- De vergeetcurve
Ebbinghaus, H. (1885). Über das Gedächtnis: Untersuchungen zur experimentellen Psychologie. Duncker & Humblot, Leipzig.
- Het bakjesprincipe
Leitner, S. (1972). So lernt man lernen. Herder, Freiburg.
- Spreiding
Cepeda, N. J., Pashler, H., Vul, E., Wixted, J. T., & Rohrer, D. (2006). Distributed practice in verbal recall tasks: A review and quantitative synthesis. Psychological Bulletin, 132(3), 354–380.
- Spreiden en toetsen
Dunlosky, J., Rawson, K. A., Marsh, E. J., Nathan, M. J., & Willingham, D. T. (2013). Improving students' learning with effective learning techniques. Psychological Science in the Public Interest, 14(1), 4–58.
Verder lezen
- De acht modules
Wat er inhoudelijk terugkomt, per module, en hoe de training zich aanpast.
- Het ritme instellen
Uit, rustig of strak, met een plafond dat je niet kunt verhogen.
- Waarom online eerst
Spreiden lukt niet in een zaal die je één keer vrij kunt roosteren.
Zien wat er in week zes terugkomt?
In een half uur lopen we de borging door met voorbeelddata: welk bericht op welk moment, waarop het gekozen is en wat een deelnemer ervan merkt.