Gebruiksdata lijkt objectief, maar meet vooral wie een knop indrukt. Zo meet je in vijf minuten per medewerker wat mensen echt kunnen, zonder IT-project.
De eerste vraag die we krijgen is bijna altijd: kunnen jullie zien wie Copilot gebruikt? Dat kan, via de rapportage in Microsoft 365. Alleen zegt dat cijfer minder dan het lijkt. Iemand die dagelijks één samenvatting maakt, telt even zwaar als iemand die zijn hele werkweek heeft omgebouwd.
Wat we in plaats daarvan vragen
- Welke taak deed je vorige week met Copilot?
- Waar ben je halverwege gestopt, en waarom?
- Wat controleer je altijd zelf na?
Die antwoorden zijn subjectief. Maar omdat we ze 60 dagen later opnieuw ophalen, met dezelfde vragen en dezelfde schaal, is het verschil bruikbaar. Het losse cijfer is dat niet, en zo presenteren we het ook niet.