Vijftig licenties, twaalf actieve gebruikers. Dit patroon zien we bijna overal, en het is te repareren.
De eerste weken na de uitrol pieken de cijfers: iedereen probeert wat. Daarna zakt het terug naar de groep die toch al graag met nieuwe dingen speelt.
Wat helpt: één concrete taak per rol. Niet 'gebruik Copilot', maar 'laat je wekelijkse verslag voorbereiden en controleer de cijfers zelf'. Dat is klein genoeg om te beginnen en groot genoeg om tijd te schelen.