Een gemiddelde van drie mensen is geen gemiddelde, maar een aanwijzing. Daarom houdt het dashboard onder de vijf reacties zijn mond.
Bij kleine teams is een groepscijfer terug te rekenen. Weet je dat er vier mensen zijn en dat het gemiddelde daalde, dan weet je vaak ook wie er dwarslag. Dat is precies het gesprek dat een training onbruikbaar maakt.
We tonen daarom niets onder de vijf melders. Niet afgerond, niet als bandbreedte, niet op verzoek. In de praktijk betekent dat: kleine afdelingen rollen we op naar een niveau hoger, of ze krijgen alleen hun eigen individuele terugkoppeling.
Wat de werkgever wel ziet
- Voortgang per groep, vanaf vijf melders
- Welke onderwerpen achterblijven
- Het verschil tussen nul- en herhaalmeting